Laadpaalbeheer met Charge-R8®
Volledige controle over je laadnetwerk
Met Charge-R8® beheer je jouw laadpalen eenvoudig en efficiënt via één centraal platform. Ons systeem is compatibel met meer dan 350 laadpaalmodellen, waardoor je zowel nieuwe als bestaande infrastructuur moeiteloos kunt integreren.
Laadpaalbeheer met Charge-R8®
Volledige controle over je laadnetwerk
Met Charge-R8® beheer je jouw laadpalen eenvoudig en efficiënt via één centraal platform. Ons systeem is compatibel met meer dan 350 laadpaalmodellen, waardoor je zowel nieuwe als bestaande infrastructuur moeiteloos kunt integreren.
Jouw voordelen op een rij
Flexibele tariefinstellingen
Stel tarieven in per kWh, sessie of tijdsduur.
Laadpalen & instellingen beheren
Nodig werknemers uit om hun eigen laadpunt te koppelen.
Eenvoudig gebruikersbeheer
Nodig werknemers uit en beheer hun rechten en rollen.
Automatische verrekening
Laadsessies worden automatisch gefactureerd en uitbetaald, zowel voor thuis- als werklocaties.
24/7 ondersteuning
Ons supportteam staat altijd voor je klaar bij technische vragen of storingen.
Transparante tarieven
AC-laadpaal
Een AC-laadpaal gebruikt wisselstroom met een maximaal vermogen van 22kW. De meeste auto’s kunnen op wisselstroom maximaal 11kW opladen. De auto’s maken dan gebruik van hun interne stroomomzetter om wisselstroom om te zetten in gelijkstroom.
- Beheerkost: €5,50/maand per AC-laadpaal excl. btw.
- Aansluitkost: Eenmalig €16,50 excl. btw.
- Contractduur: Minimum 24 maanden.
DC-laadpaal
Een DC-laadpaal daarentegen zet wisselstroom van het net om in gelijkstroom, zodat die rechtstreeks naar de batterij van de wagen gestuurd kan worden. DC-laadpalen hebben doorgaans een vermogen van 50 kW tot 350kW, waardoor uw wagen een heel stuk sneller wordt opgeladen.
- Beheerkost: €15,00/maand per DC-laadpaal excl. btw.
- Aansluitkost: €50,00 excl. btw
- Contractduur: Minimum 24 maanden.
Wil je nieuwe laadpalen plaatsen?

Contacteer ons zusterbedrijf Accu-R8® voor het plaatsen van nieuwe laadinfrastructuur. Accu-R8® biedt totaaloplossingen voor laadpalen die eenvoudig te installeren zijn, schaalbaar zijn voor de toekomst, en zorgen voor kostenbesparing. Onze collega’s helpen je graag verder!
Wat houdt onze laadpaal support in?
1. Hulp bij installatie & configuratie
Bij de installatie van je laadpunt ondersteunen we zowel installateurs als eindgebruikers. Denk aan:
- Instellen van het Charge-R8 platform
- Slimme functies activeren zoals dynamic load balancing
- Tariefinstellingen en gebruiksrechten configureren
Zo ben je vanaf dag één verzekerd van een optimale werking van je laadpaal.
2. Diagnoses & remote foutoplossing
Foutmelding op je laadpaal? Wij bieden snelle remote support voor laadstations:
- Analyse van foutcodes en netwerkproblemen
- Aanpassingen vanop afstand, zonder interventie ter plaatse
- Monitoring via het Charge-R8 beheersysteem
In veel gevallen lossen we storingen volledig op zonder dat je zelf iets hoeft te doen.
3. Software- en firmware-updates
Regelmatige updates houden je laadpaal veilig, snel en compatibel:
- Firmware-updates voor bugfixes en verbeteringen
- Software-optimalisatie via Charge-R8
Up-to-date blijven = betrouwbaarder laden en betere prestaties.
4. Herstelling of vervanging bij defecten
Bij hardwareproblemen regelen wij de opvolging en afhandeling:
- Garantieclaims beheren
- Snelle vervanging of herstelling van onderdelen
Minimale downtime, maximale gebruikerstevredenheid.
5. Advies bij uitbreiding of optimalisatie
Wil je meer laadpunten? Of beter stroombeheer op je site? Wij adviseren je over:
- Capaciteitsverdeling
- Uitbreiding van laadpalen
- Commerciële of semipublieke installaties
Toekomstgericht advies voor slimme laadinfrastructuur.
Self-service support
Onze klanten kunnen dag en nacht terecht in het Charge-R8 zelfbedieningsportaal voor veelvoorkomende vragen, handleidingen en foutoplossingen.
Telefonische hulp nodig?
Voor persoonlijke ondersteuning of complexe vragen zijn we bereikbaar tijdens onze reguliere openingsuren. Onze klantendienst helpt je snel en efficiënt verder.
Geïnteresseerd in onze andere diensten?

Laadpassen
Laden in heel Europa met pas of tag. Meer dan 700.000 laadpunten, 99% dekking in Nederland en België, en altijd een vast maandbedrag zonder verrassingen.

Laadpaaladoptie
Laat het beheer van laadpalen van andere partijen aan ons over. Wij regelen alles: support, facturatie en technisch beheer – jij profiteert zonder de zorgen.
Kies voor professioneel laadpaalbeheer
Heb je nog vragen over laadpaalbeheer of -ondersteuning? Of wil je graag een concrete offerte ontvangen? Neem vrijblijvend contact op met ons.
Charge-R8®
Gellenberg 80a
3210 Lubbeek
Tel: 016 15 14 04
Mail: info@charge-r8.be
Onze technische helpdesk nodig? storingen@charge-r8.be